NOS RÉSULTATS
Klarica Conseil International a mis en oeuvre son expertise dans un grand nombre de projets transnationaux.
Notre expérience en interne au sein de grands groupes et celle de conseil stratégique en externe nous permettent de répondre aux enjeux concrets des entreprises, tout en apportant :
- un recul stratégique
- des connaissances spécifiques
- des solutions créatives
Nos interventions dans de nombreux secteurs sur un périmètre européen ou mondial nous donnent une vision large du spectre B2C.
Cette transversalité nous force à nous concentrer sur l’essentiel : décrypter la complexité des marchés afin d’identifier les opportunités et les axes de développement pour nos clients.
EXEMPLES DE RÉALISATIONS
SPEEDY
Entreprise française d’entretien et de réparation automobile
(groupe Bridgestone)
Marché : Europe
Enjeu : Sur la base de son succès en France, Speedy souhaite se développer à l’international d’une manière pérenne et rentable.
Nos actions
- Diagnostic de l’entreprise, discussions approfondies avec les membres du Comex
- Définition de la stratégie internationale, sélection des business models et marchés prioritaires
- Plans d’action et pilotage d’un projet d’expansion en Europe
Livrables : Stratégie d’expansion européenne approuvée par la maison-mère, évaluation profonde / deep dive des marchés prioritaires, création de nouveaux concepts d’entretien automobile & mobilité
MY BIG BANG
Réseau de studios d’électrostimulation
Marché : France
Enjeu : Dans un marché de plus en plus concurrentiel, My Big Bang doit clarifier sa
stratégie et faire évaluer son positionnement pour recruter de nouveaux clients et
éviter la guerre des prix.
Nos actions
- Étude de la concurrence et entretiens avec des clients et des collaborateurs
- Redéfinition des éléments stratégiques – en coopération avec le président
- Contribution à la refonte du site web
Livrables : Repositionnement de la marque, soutien du président dans sa vision et
dans le développement du réseau, optimisation de la communication
FLORETTE
Fabricant français de salades et de produits frais en sachet
Marché : Allemagne
Enjeu : Dans un marché traditionnel, dominé par la forte sensibilité des
consommateurs à l’égard du prix, Florette souhaite innover et élargir sa gamme.
Nos actions
- Étude des tendances alimentaires et de la concurrence
- Échange avec les équipes allemandes de Ventes, Marketing et Category Management
- Proposition d’une nouvelle gamme novatrice de produits frais
Livrables : Présentation approfondie du marché et des perspectives de croissance,
création d’une offre tendance pour accéder à un autre segment de produits
NEWELL BRANDS
Groupe américain de biens de consommation
Division parfums d’ambiance Yankee Candle, Millefiori, WoodWick
Marché : région EMEA (15 pays-clé en Europe, Middle East, Africa)
Enjeu : À la suite de l’acquisition de WoodWick, Newell Brands souhaite redéfinir son portefeuille de marques, intégrer l’équipe et réaliser des synergies dans son réseau de distributeurs, afin de développer les ventes dans la région.
- Développement d’une nouvelle stratégie commerciale multi-marques
- Réorganisation de l’équipe Export, intégration personnel WoodWick
- Management d’équipes interculturelles dans cette phase de transition
- Rationalisation du réseau de distributeurs
- Sensibilisation des équipes du siège sur les enjeux du business en Europe
Livrables : Construction des fondamentaux pour accélérer le développement du
business en région EMEA
PARKER
Instruments d’écriture prestigieux
Marque du groupe américain Newell Brands
Marché : global (principalement Europe, Russie et Asie)
Enjeu : Dans un marché d’écriture global en déclin, la marque emblématique Parker
doit se réinventer afin d’attirer une clientèle plus jeune et sécuriser son futur. Les
stylos phares de la marque doivent refléter cette évolution.
Nos actions
- Contribution au repositionnement de la marque
- Définition de la stratégie et du mixe Marketing pour une gamme phare de Parker
- Création et lancement global de nouvelles collections, communication
- Management transversal de projets et d’équipes multiculturelles
Livrables : Rajeunissement de l’image et valorisation de la gamme phare,
rationalisation de l’assortiment, augmentation des prix, adhésion des équipes face à
de forts enjeux
PERFETTI VAN MELLE
Fabricant italo-néerlandais de confiserie et chewing-gum (Mentos, Frisk, Chupa Chups et d’autres marques internationales et locales)
Marché : Europe occidentale, nord, sud
Enjeu : Le groupe souhaite développer les ventes de ses marques italiennes en
Europe de manière stratégique et centralisée.
Nos actions
- Création d’une structure Export centrale pour les usines européennes du groupe
- Évaluation des marchés-clés (Allemagne, Scandinavie, France, Angleterre) et optimisation du réseau de distributeurs
- Développement & lancement de produits novateurs, fabriqués en Italie, Turquie et Allemagne
- Management des distributeurs et des équipes internes
Livrables : Compréhension des marchés européens, établissement de partenariats pérennes de distribution, motivation d’équipes multiculturelles, augmentation visible des ventes
HOOPZÏ
Start-up française de luminaires créatifs
Marché : Allemagne
Enjeu : Le marché allemand représente un fort potentiel pour la marque de luminaires Hoopzî, et l’entreprise a besoin de soutien et connaissances détaillées du pays pour y entrer
Nos actions
- Étude du marché allemand de luminaires, meubles et décoration
- Optimisation du site web et des outils de communication
- Prospection de grands comptes online / offline
Livrables : Compréhension du marché allemand, listings grand compte (chaîne
leader de bricolage) et plateformes marchandes, site B2C performant, recrutement
country manager
-
Stefan Schaaps
Président chez My Big Bang
Réseau de centres d’électrostimulation & bien-être en France"En tant que consultante, Kerstin a mené un projet de repositionnement stratégique pour le compte de MY BIG BANG, qui nous a permis de redéfinir notre vision, notre mission, notre Unique Selling Proposition et nos différenciateurs.
En étroite collaboration avec moi, elle a pris en charge l'ensemble du processus, depuis l'étude du marché et de la concurrence jusqu'à la définition de notre stratégie de différenciation, en passant par la création de scénarios de croissance réalistes, et même le briefing de notre agence web pour le relancement.
Kerstin est une professionnelle très expérimentée en matière de développement stratégique et d'orientation client. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à examiner tous les détails sans jamais perdre la vue d'ensemble de l'entreprise et le recul extérieur. C’est une grande qualité.
Enfin, Kerstin possède d'excellentes compétences en matière de communication, sans oublier qu'elle parle quatre langues : une combinaison de talents parfaite pour les missions internationales." -
Jean-Pierre Barnier
Directeur International & Business Development chez Speedy France - Entreprise leader française d'entretien et réparation rapide automobile, filiale de Bridgestone.
"Nous avons travaillé avec Kerstin sur un premier projet, il s'agissait de définir la stratégie d'internationalisation de la marque Speedy. Définir une nouvelle approche systémique, construite, solide pour selon les zones, les opportunités des marchés, inétgrer l'ADN de Speedy, rester sur les valeurs de l'entreprise tout en bâtissant une ambition d'expansion forte. Un projet complexe et de haut niveau avec le board de Speedy/Bridgestone qui a nécessité une grande expertise d'analyse et de vision stratégique.
Fort de cette première expérience réussie, il était naturel de poursuivre avec un cas concret et de construire la route vers le lancement de l'enseigne en Italie.
Un projet complexe, ou il fallait prendre en compte les spécificités du marché, s'inspirer, être italien et rester fidèle à l'enseigne. Encore un parcours réussi, Kerstin a construit toute la démarche marketing, la gestion des études, la collecte des informations marchés, le "go to market", le business case en coopération étroite avec les dirigeants de Speedy & Bridgestone Italy.
Dans ces deux dossiers complexes, nous avons trouvé une grande écoute, la volonté de s'approprier les valeurs de l'entreprise pour construire un projet solide. Une contribution majeure, un travail de grande rigueur qui a trouvé un excellent écho."
-
Gabriele Nazli
Global Brand Director Parker & Rotring
Instruments d’écriture"En tant que Global Brand Manager pour Parker, Kerstin Leibold était responsable de la stratégie du portefeuille, du développement des produits, de la rentabilité et de l'exécution de la gamme clé de la marque Parker. Kerstin a fait preuve de compétences extraordinaires en matière de réflexion stratégique et d'analyse du marché. Elle a transposé sa connaissance approfondie des besoins des consommateurs et des clients à la stratégie de développement et de mise sur le marché.
Ses performances ont été remarquables : augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité, amélioration de l'image de marque.
Kerstin est très talentueuse, passionnée, toujours prête à apprendre et possède d'excellentes capacités de communication. Elle a développé une gestion des relations interculturelles approfondie et tout le monde aimait travailler avec elle.
J’ai toujours eu confiance en elle et j'étais heureux de travailler avec Kerstin, car sa loyauté et son engagement étaient incroyables."
-
Ellis Sterrenburg
Co-fondateur de SCENTS– Distributeur Benelux de parfums d’ambiance Yankee Candle, WoodWick, Millefiori Milano
"Pendant que je développais ma société de distribution SCENTS, Kerstin est devenue la nouvelle Directrice des ventes EMEA de Newell Brands.
Kerstin m'a énormément aidé dans notre croissance. C'est une personne qui réfléchit avec vous pour atteindre des objectifs communs. Kerstin est également un véritable bâtisseur de relations et rassemble les gens dans un but plus élevé.
Si vous cherchez une spécialiste avec beaucoup d'expérience, de savoir-faire, qui est honnête et communique clairement, je vous conseille de contacter Kerstin."
-
Thomas Bidoire
Directeur Administratif et Financier chez Speedy France - Entreprise leader française d'entretien et réparation rapide automobile, filiale de Bridgestone.
"Speedy a travaillé avec Kerstin en 2020 & 2021 sur notre stratégie internationale de développement commercial.
Elle nous a aidé à identifier notre business model et nos besoins à l'international, à définir ce qui est notre ADN pour proposer notre marque sur de nouveaux territoires, à comprendre qui sont les concurrents sur ces nouveaux territoires, à évaluer les risques et les opportunités et à formaliser ce que nous devrions avoir ou modifier aujourd'hui dans notre organisation pour faire de ce projet un succès !
Après quelques mois de projet, nous avons obtenu le feu vert de nos actionnaires !
Un grand merci à Kerstin pour ce succès."
-
Carolina Sollano Saez
Sales Manager EMEA Distributors chez Newell Brands – Division parfums d’ambiance
"Kerstin n'était pas seulement ma responsable mais aussi une experte du marché international que j'admirais vraiment !
J'ai rejoint l'équipe de vente de parfums d'ambiance EMEA de Kerstin lorsque WoodWick Candles a été rachetée par Newell Brands. J'ai beaucoup apprécié de travailler pour Kerstin, avec son esprit ouvert et optimiste, et j'ai tiré de nombreux enseignements de son approche de l'optimisation des réseaux de distributeurs et du développement de la stratégie d'intégration de la marque WoodWick, suite à son acquisition.
Kerstin est très expérimentée dans la gestion des relations et des équipes multiculturelles, ce qui a conduit à des plans d'action qui ont permis de redresser les ventes. Ce qui est unique chez Kerstin, c'est son expertise du marché associée à sa capacité à comprendre les complexités et les subtilités de l'expansion internationale des entreprises, tout en plaçant la marque et le consommateur au premier plan.
Je recommande vivement Kerstin. Elle apportera une grande valeur ajoutée à votre entreprise !"
-
Laurence Verdickt
Directrice régionale Marketing & Ventes chez Perfetti Van Melle – Groupe italo-néerlandais de confiseries et chewing-gum, marques Mentos, Frisk, Chupa Chups, etc.
"J'ai connu Kerstin Leibold lorsqu’elle était Export Manager Europe pour Frisk, une filiale du groupe.
Kerstin pilotait et développait les activités et les ventes de la marque FRISK dans différents pays, dont la France. Dans ce rôle, elle a fait preuve d'une remarquable capacité d'écoute et d'une grande aptitude à comprendre la situation locale française afin d'évaluer le potentiel de la marque en France.
Elle a démontré une grande finesse et une grande précision dans son diagnostic et ses recommandations, trouvant le juste équilibre entre la gestion internationale de la marque et les adaptations locales nécessaires.
En plus de ses compétences en Marketing, en gestion internationale et en développement commercial, Kerstin Leibold est une personne très fiable, pragmatique et digne de confiance avec laquelle il est très agréable de travailler.
Je la recommande sans hésiter pour diverses problématiques de business international, où des compétences pratiques et stratégiques sont requises."
-
Didier Finn
Fondateur de Hoopzï – marque de solutions décoratives d'éclairage
"Grace à Kerstin nous avons maintenant une véritable compréhension du marché allemand.
Hoopzi, notre concept novateur de luminaires, avait un fort potentiel en Allemagne.
En tant que spécialiste B2C en Europe, Kerstin nous a aidé à franchir les étapes d’entrée dans ce pays clé : étude du marché du luminaires, plan stratégique, optimisation de notre site, RDV avec les grands comptes et validation d’un Country Manager.
Résultats : Aujourd’hui, nous avons un grand compte actif, des partenaires Internet et un site B2C performant.
Nous recommandons fortement de travailler avec Kerstin pour sa transparence, son écoute active, sa compréhension rapide des enjeux et ses capacités de communication."
En étroite collaboration avec moi, elle a pris en charge l'ensemble du processus, depuis l'étude du marché et de la concurrence jusqu'à la définition de notre stratégie de différenciation, en passant par la création de scénarios de croissance réalistes, et même le briefing de notre agence web pour le relancement.
Kerstin est une professionnelle très expérimentée en matière de développement stratégique et d'orientation client. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à examiner tous les détails sans jamais perdre la vue d'ensemble de l'entreprise et le recul extérieur. C’est une grande qualité. Enfin, Kerstin possède d'excellentes compétences en matière de communication, sans oublier qu'elle parle quatre langues : une combinaison de talents parfaite pour les missions internationales."
Réseau de centres d’électrostimulation & bien-être en France
Fort de cette première expérience réussie, il était naturel de poursuivre avec un cas concret et de construire la route vers le lancement de l'enseigne en Italie.
Un projet complexe, ou il fallait prendre en compte les spécificités du marché, s'inspirer, être italien et rester fidèle à l'enseigne. Encore un parcours réussi, Kerstin a construit toute la démarche marketing, la gestion des études, la collecte des informations marchés, le "go to market", le business case en coopération étroite avec les dirigeants de Speedy & Bridgestone Italy.
Dans ces deux dossiers complexes, nous avons trouvé une grande écoute, la volonté de s'approprier les valeurs de l'entreprise pour construire un projet solide. Une contribution majeure, un travail de grande rigueur qui a trouvé un excellent écho."
Entreprise leader française d'entretien et réparation rapide automobile, filiale de Bridgestone.
Ses performances ont été remarquables : augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité, amélioration de l'image de marque.
Kerstin est très talentueuse, passionnée, toujours prête à apprendre et possède d'excellentes capacités de communication. Elle a développé une gestion des relations interculturelles approfondie et tout le monde aimait travailler avec elle.
J’ai toujours eu confiance en elle et j'étais heureux de travailler avec Kerstin, car sa loyauté et son engagement étaient incroyables."
Instruments d’écriture
Kerstin m'a énormément aidé dans notre croissance. C'est une personne qui réfléchit avec vous pour atteindre des objectifs communs. Kerstin est également un véritable bâtisseur de relations et rassemble les gens dans un but plus élevé.
Si vous cherchez une spécialiste avec beaucoup d'expérience, de savoir-faire, qui est honnête et communique clairement, je vous conseille de contacter Kerstin."
Elle nous a aidé à identifier notre business model et nos besoins à l'international, à définir ce qui est notre ADN pour proposer notre marque sur de nouveaux territoires, à comprendre qui sont les concurrents sur ces nouveaux territoires, à évaluer les risques et les opportunités et à formaliser ce que nous devrions avoir ou modifier aujourd'hui dans notre organisation pour faire de ce projet un succès !
Après quelques mois de projet, nous avons obtenu le feu vert de nos actionnaires !
Un grand merci à Kerstin pour ce succès."
J'ai rejoint l'équipe de vente de parfums d'ambiance EMEA de Kerstin lorsque WoodWick Candles a été rachetée par Newell Brands. J'ai beaucoup apprécié de travailler pour Kerstin, avec son esprit ouvert et optimiste, et j'ai tiré de nombreux enseignements de son approche de l'optimisation des réseaux de distributeurs et du développement de la stratégie d'intégration de la marque WoodWick, suite à son acquisition.
Kerstin est très expérimentée dans la gestion des relations et des équipes multiculturelles, ce qui a conduit à des plans d'action qui ont permis de redresser les ventes. Ce qui est unique chez Kerstin, c'est son expertise du marché associée à sa capacité à comprendre les complexités et les subtilités de l'expansion internationale des entreprises, tout en plaçant la marque et le consommateur au premier plan.
Je recommande vivement Kerstin. Elle apportera une grande valeur ajoutée à votre entreprise !"
Kerstin pilotait et développait les activités et les ventes de la marque FRISK dans différents pays, dont la France. Dans ce rôle, elle a fait preuve d'une remarquable capacité d'écoute et d'une grande aptitude à comprendre la situation locale française afin d'évaluer le potentiel de la marque en France.
Elle a démontré une grande finesse et une grande précision dans son diagnostic et ses recommandations, trouvant le juste équilibre entre la gestion internationale de la marque et les adaptations locales nécessaires.
En plus de ses compétences en Marketing, en gestion internationale et en développement commercial, Kerstin Leibold est une personne très fiable, pragmatique et digne de confiance avec laquelle il est très agréable de travailler.
Je la recommande sans hésiter pour diverses problématiques de business international, où des compétences pratiques et stratégiques sont requises."
Hoopzi, notre concept novateur de luminaires, avait un fort potentiel en Allemagne.
En tant que spécialiste B2C en Europe, Kerstin nous a aidé à franchir les étapes d’entrée dans ce pays clé : étude du marché du luminaires, plan stratégique, optimisation de notre site, RDV avec les grands comptes et validation d’un Country Manager.
Résultats : Aujourd’hui, nous avons un grand compte actif, des partenaires Internet et un site B2C performant.
Nous recommandons fortement de travailler avec Kerstin pour sa transparence, son écoute active, sa compréhension rapide des enjeux et ses capacités de communication."